L’IA en Action

Un projet IA ne coûte pas ce que coûte une licence. Il coûte aussi du temps interne, de la relecture et de la maintenance. Décomposition sans arrondi optimiste.

Un chatbot externe et un chatbot interne ne s’adressent pas aux mêmes personnes et n’ont pas les mêmes risques. Voici les questions à poser avant de choisir.

Avant d’automatiser quoi que ce soit, mesurez ce que les relances coûtent réellement à votre entreprise. Une semaine de comptage suffit, et le résultat surprend souvent.

Rédiger un compte rendu est le geste le plus répétitif et le moins risqué à automatiser. Encore faut-il poser quelques règles avant d’enregistrer la première réunion.

Dans une PME industrielle, l’IA sert là où les documents s’accumulent et où les mêmes réponses reviennent. Trois usages qui tiennent, et ce qu’il ne faut pas lui confier.

Un assistant propose, un agent agit. La différence tient à qui appuie sur le bouton d’envoi, et elle détermine ce que l’on peut confier à l’IA sans risque.